服務(wù)理念：應(yīng)用型軟件服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值 理念闡釋：畢升不斷為客戶提供滿足CAD等應(yīng)用需求的服務(wù)，解決方案形式為客戶提供專業(yè)培訓(xùn) 畢升視用戶為上帝，在為用戶提供過(guò)硬的技術(shù)產(chǎn)品的同時(shí)，還提供長(zhǎng)期、全面的技術(shù)服務(wù)和支持。用戶的需要就是我們的動(dòng)力源泉，用戶的滿意就是我們執(zhí)著的信念。畢升將不斷為用戶提供滿足CAD等應(yīng)用的各種需求服務(wù)，為用戶提供適用的軟件。 服務(wù)目標(biāo)：以服務(wù)為宗旨，把握實(shí)際需求脈搏，與用戶共同成長(zhǎng)。 

  畢升服務(wù)承諾：5X8小時(shí)工作日隨時(shí)服務(wù)咨詢電話：023-67731538    023-67702612 

  服務(wù)方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：調(diào)試安裝、培訓(xùn)、試運(yùn)行、后期跟蹤、版本升級(jí)等 非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)及通訊手段，建立“非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)”。非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包括熱線電話、郵件、QQ群，以及實(shí)時(shí)更新的在線資料庫(kù)，滿足用戶的實(shí)時(shí)應(yīng)用需求。

  服務(wù)特色：服務(wù)循環(huán)。畢升的服務(wù)循環(huán)是一個(gè)從“集中—個(gè)體—再集中”的反復(fù)過(guò)程。首先到用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試客戶端軟件，對(duì)用戶進(jìn)行初期集中培訓(xùn)。這種培訓(xùn)主要講述軟件的使用方法和使用要點(diǎn)，之后，在實(shí)際應(yīng)用中，公司派出服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行“一對(duì)一”式的輔導(dǎo)，主要針對(duì)每個(gè)人的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行具體講解。第三階段為再集中階段。把一段時(shí)間內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行歸納，針對(duì)共性問(wèn)題，進(jìn)行集中講解和交流。畢升的服務(wù)是循環(huán)性，在循環(huán)的過(guò)程中推進(jìn)軟件的應(yīng)用。